¿Por qué Certicámara no puede desbloquear mi certificado digital?
La clave pública contenida en un certificado digital es un recurso técnico que puede utilizarse como un medio para cifrar o encriptar los mensajes de datos que se envían, de tal manera que únicamente el tenedor de la clave privada puede desencriptar dicho mensaje y acceder a dicha información. Si la clave privada se pierde o se destruye, la información que haya sido encriptada con la clave pública no podrá ser descifrada. El suscriptor y la parte confiante reconocen y aceptan que la utilización de la clave pública del suscriptor para encriptar documentos es su exclusiva responsabilidad, y que perderán toda la información que se encuentre encriptada si la clave privada se pierde o destruye. Certicámara no asume ninguna responsabilidad por este concepto.
¿Cuáles pueden ser las causas de revocación de un certificado?
Las causas principales son: "Solicitud voluntaria del Suscriptor". "Pérdida o daños en el soporte del certificado". "Fallecimiento del suscriptor o de su representado, incapacidad sobrevenida, total o parcial, de cualquiera de ellos". "Finalización de la representación o extinción de la entidad representada". "Inexactitudes en los datos aportados por el suscriptor para la obtención del certificado". "Que se detecte que las claves del Suscriptor o de la AC han sido comprometidas".
¿Cómo se realiza la firma de un archivo?
Por favor ejecute el programa Certifirma 5.0, recuerde que el token debe estar conectado, de clic en el botón firmar archivos, una vez ahí, con el botón examinar busque el archivo a firmar, puede ser cualquier tipo de archivo o documento, le da abrir, y luego le da firmar, el aplicativo nos pide la clave, es la que viene en el sobreflex a menos que usted la haya cambiado, le damos OK, aparece el siguiente mensaje: Los siguientes archivos fueron firmados exitosamente, ¿Desea verificar la firma de los archivos?, seleccione SI, después le indica, verificación éxito. El manual de firmado y verificación de archivos se encuentra publicado en el siguiente enlace.
